Erfolgreich am Berater*innen-Telefon: verbindlich, kundenorientier, zielorientiert *
Telefonieren gehört als Berater*in zum täglichen Geschäft. Viele Fragen und Probleme von Landwirt*innen können bei einem gut geführten Telefonat beantwortet und gelöst werden. Doch wie kann die Überleitung von einem netten Gespräch hin zu einer anerkannten Dienstleistung gelingen? Die Zeit am Telefon summiert sich im Alltag schnell auf und muss bezahlt werden.
Wir möchten Dich mit diesem Workshop dazu einladen, Deine Gesprächsführung, Dein Auftreten und Verhalten am Telefon noch professioneller, klarer und zielgerichteter zu gestalten.
Anmeldefrist: 07.04.2020
Termin/Dauer
Beginn: 29. April 2020
Ende: 30. April 2020
Kosten
Ca. 139 € im EZ mit Vollverpflegung bei 1 Übernachtung (Übernachtung und Frühstück: 65 €, Verpflegung: 74 €).
Über die Kosten erhalten Sie direkt vom Tagungshaus eine entsprechende Rechnung.
Sonstige Kursgebühren fallen keine an.
Einladung mit Programm
PDF (296.2 KB) zum Download
Anmeldung
Über den Anmeldebogen in der Einladung.
AGB zum Anmeldebogen
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